摘要：近來經常有用戶反饋說短信群發的效果不太好,這對于企業商戶來說無疑很扎心,既浪費時間成本,又浪費金錢成本.那短信群發效果不好的原因有哪些呢?
1. 短信內容質量不好
企業在短信群發內容上沒有質量，吸引不了用戶,是目前最普遍的問題.現在客戶看到各式各樣的營銷短信看多了,慢慢也麻木了,對于內容沒吸引力的短信,客戶很難對短信產生興趣.自然也會影響短信群發效果.
內容一般不宜過長,有新意,根據客層痛點言簡意賅的突出產品不同的地方.不能包含違法敏感內容.
2. 推送時間節點不對
發送短信分析時間節點是否合適，有時我們也需要站到用戶角度考慮感受,總不能在大家都上班或晚上休息時,不聞不顧的就發送,這樣不僅影響短信群發效果,而且可能引起用戶不滿,當成垃圾短信拉黑.
針對客層數據分析時間,盡量安排大家休閑時間發送短信.發送頻率不能太頻繁.
3. 客層定位不清晰
許多企業在與短信群發平臺合作時,對客戶信息并沒有清晰的定位標準,沒有根據數據細分群體,幾乎所有群體都是相同的營銷短信,短信效果當然大打折扣不盡人意了.
拒絕”全面撒網”的的發送模式,利用大數據時代精準定位客層,實現對點營銷.
4. 企業短信群發平臺不靠譜
短信群發效果不好,很大一部分原因也可能因為所合作的企業短信群發平臺不可靠,尤其是一些資質不全缺乏安全保障的小服務商.短信群發的攔截率憑比率特別高,所以選對企業短信平臺也很重要.
盡量選擇資質證書齊全,通道資源豐富的較大短信群發平臺合作.
綜合以上原因,仔細尋找分析,認真對待每一條短信,相信對企業推廣效果一定會有質變到量變的提升.
