手機短信驗證碼突然收不到,確實是一件非常扎心的事情,比如買單,手機掃碼付款,卻遲遲收不到短信驗證碼,商品是買還是不買呢?老鐵不要扎心,下面訊鴿小編就給大家分享一些相關解決方案.
短信驗證碼收不到的因素有很多,我們需要逐個排查才能解決問題.
1. 查看手機安全攔截
查看手機是否設置了攔截短信,去攔截短信里查看一下有沒有收到,一般手手機裝有短信防火墻或者手機安全衛士等攔截軟件會有影響,如果是關閉或取消即可.
2. 手機是否欠費停機、無信號、關機
手機一般遇到關機、無信號、欠費停機這些情況下是收不到短信驗證碼的,碰到這種情況可以嘗試咨詢運營商電話,查下話費.
3. 設置了手機黑名單
有些老鐵可能會經常對一些垃圾信息騷擾很反感,經常添加一些黑名單設置,有時候可能無意的拉黑操作,導致短信驗證碼被攔截,這種情況需要檢查手機黑名單設置,及時取消黑名單即可.
4. 手機短信儲存
有些手機可能對短信儲存有一定限制,信箱已滿就收不到任何短信了,這種情況可以先檢查一下信箱是否已滿，如果是請刪除部分短信,及時清理手機的短信內容，清理空間即可.
5. 付款時支付號碼不一致
付款時可能自身設置的支付號碼跟預留支付號碼不一致,或者途中沒有及時更換綁定新手機,導致收不到手機短信驗證碼.
6. 手機設置
有時候可能一時粗心,可能在某個設置上出了問題,導致手機不能正常接收短信,這種情況一般是進行了個性化設置或者更改了一些系統設定造成的.只要進入手機設置找到備份重置,恢復出廠設置即可.也是目前處理設置問題比較簡單粗暴的解決方法.
7. 排查手機硬件問題
手機一有問題我們首先想到的就是刷機,刷機其實很簡單,對智能機就像電腦一樣重新安裝個系統一切OK，但是卻解決不了非智能機問題,雖然非智能機已經很少見了,如果不是智能機可以到手機維修部進行修理即可.
其他綜合情況原因：
1. 手機不是大陸手機號碼,則無法接收短信驗證碼,就目前而言僅支持中國大陸手機號注冊，建議注冊新的手機號即可.
2.運營商短信網關或短信群發平臺出現異?；蛘邠矶?也會導致無法收到手機短信,這種情況一般有延遲，建議等一段時間,在重新發送手機短信驗證碼.
3.發送的頻率太快,也會導致收不到短信,需要等一段時間重新發送.
4.看下周圍的人能否正常使用,唯獨自己收不到,排除自身手機原因,跟其他人換下手機卡進行再次嘗試.
以上是較常見的手機短信驗證碼基本排除解決方案,排除以上因素如果還是無法解決您的問題,則可以選擇咨詢當地運營商客服人員處理.
