如今,淘寶攜手支付寶,強勢開啟了2019年的雙11。各大商家為了雙11的勝利,現在已經開始拿起了短信群發這把寶劍。那么問題來了:雙11該如何選擇短信群發平臺呢,如何才能找到適合自己的寶劍呢?哪把寶劍能更鋒利、更有效的直擊人心呢?
事實上,雙11選擇短信群發平臺,目的就是將營銷短信群發到用戶手機上,刺激用戶消費,提高轉化率。因此,我們可以從以下幾個方面進行選擇:
一:短信群發平臺實力
1.短信平臺是否正規
即增值電信業務經營許可證、短消息服務接入代碼使用證、營業執照等
2. 通道是否穩定,是否有多條通道
短信群發通道的質量也頗為重要。在雙11這種短信發送高峰時段要求穩定的系統,以盡可能地減少延遲。當通道發生故障時,是否可以智能切換,避免更多的損失。
3. 到達率和到達速度
眾所周知,沒有短信群發平臺能達到百分百的到達率。但是最低的到達率也應該在95%以上。如果到達率過低,既損失客戶又浪費時間金錢。由于雙11短信的時效性高,所以短信群發的速度極為重要。
二:計費和收費方式
1.短信價格:選擇正規的短信平臺,低價的短信平臺不靠譜,太高的價格短信群發成本加高。市面上價格大概是在4~8分錢之間,遵從量大從優原則。
2.計費方式:短信平臺的計費方式一般分為提交計費和發送成功計費兩種方式。大多數較好的平臺會選擇第二種,就是收取短信發送成功的短信費用,發送失敗的立即返還扣費。
3.付費方式:短信平臺的付費方式是否可以在線充值或者對公轉賬,可以說是對一個短信服務平臺是否完善的衡量標準。
三:短信群發平臺的服務
1.是否提供免費測試短信
一般情況下企業商會準備一定量的短信數量,可以自備一些號碼,通過這些號碼測試短信平臺的速度、到達率、通道穩定性等方面,考慮是否適合。
2.功能是否齊全
短信發送后的發送記錄、發送狀態、定時發送等數據分析是否可以查看,操作是否簡便等。這些功能的齊全有利于后續的操作。
3. 是否有完善的售后和服務保障
售后服務也是大家需要重要考慮的一個方面。因為在使用短信平臺的過程中,避免不了問題的出現。比如用戶無法收到短信,雙11短信群發創意模板不吸引用戶等,因此,售后保障非常重要,出問題找售后給解決。
上述是雙11如何選擇短信群發平臺的一些考慮因素,除此之外,雙11的短信模板和短信內容等也是至關重要的 。在最后提醒大家,在國家的政策下,短信群發的成本已經大大提高,所以過于低廉的平臺,不建議大家使用。