房產短信平臺應用系統在房產行業領域中擁有著廣泛的應用.其主要表現在:房產客戶的管理、房產短信營銷、客戶溝通、物業管理、輔助企業內部辦公等方面.由于如今智能手機應用比電腦應用更加方便快捷.也更加實用容易攜帶.反而更能為房產開發商物業之間提供更加便利的雙向交流房產短信平臺.并提高創收渠道及客戶服務質量.
一、 房產行業背景
如何和用戶社會群體的溝通交流是擺在行業眼前的難題,傳統式的方式越來越變得困窘,和用戶的溝通交流早已涉及現在的生活的各個方面而不僅單就業務領域。和用戶溝通交流的吸引力、即時性和合理終究是個不可逃避的課題。此外,行業內層營銷人員的溝通交流、信息統計相應意見反饋的合理運營又是一個難題。傳統媒體相應現階段的互聯網發展也許能在一定水平上符合行業的一定要求,但行業內層、行業與客戶溝通的交互性卻沒法做到理想化的實際效果。
二、房產短信平臺適用對象
房產短信應用適用于房地產銷售公司、裝修公司、物業管理公司、房產中介公司、房產展會等.有助于建立企業口碑并促進企業的產品銷售,同時提供實用簡便的房地產物業公司、裝修公司等內部員工辦公自動化輔助手段。
三、房產短信平臺應用及解決方案
1、通知公告
在物業管理的整個過程中,總是有某些需用臨時性通知小區業主的緊急情況注意事項,如臨時性停水、電、氣、維修等,假如這些緊急情況注意事項沒法及時通知到小區業主,因此會導致小區業主的埋怨和投拆,選用房產短信平臺就能在數分鐘內及時通知到全部小區業主,避免多余的麻煩。
2、新樓盤線上營銷
房地產業在樓盤出售時能夠通過管理房產短信平臺向大量的潛在客戶和舊小區業主及時推送樓盤出售信息,以促進潛在客戶前來看樓、買樓和舊小區業主積極介紹親朋好友前來看樓、買樓,本平臺不只是能夠有目的性地通知到大量接收者,而且能夠通過發送答復的通知短信核對前來看樓的人次,以提早做地接待工作,費用非常廉價。
3、投拆與提議
房地產業能夠通過管理房產短信平臺的短信接收基本功能來發送小區業主的通知短信投拆與提議,不僅僅能夠非常便捷的處理小區業主的投拆與提議,而且投拆與提議的通知短信能夠全部儲存在房產短信平臺作為房地產業與客戶溝通的根據,避免以往人工服務計錄導致筆誤及其沒法及時與客戶溝通的過錯,進而合理地提高房地產業的營銷推廣與物業管理水準。
4、收費標準通知
每月需用繳納水、電、氣、物業管理等某些費用時,房地產業的物業管理公司只需在收費標準的時間段、地方等進入房產短信平臺,隨后便可及時發送短信給全部小區業主的手機上,信息送達率100%,即時率100%,查閱率100%,以短信提醒每個小區業主都能及時繳付各類費用,對那種首次通知后沒法及時繳付費用的小區業主,能夠通過再度群發消息催繳通知短信的形式促其繳付。
5、活動名稱信息
房地產業各住宅區開辦的各類文體活動等都期望小區業主能夠多多參加,但很早以前缺乏有效溝通方式不能夠將活動名稱信息傳達到每個小區業主,選用房產短信平臺能夠迅速將活動名稱信息通知到全部小區業主,并可通過發送小區業主答復的通知短信核對參加的人次,活動名稱參加人次將成倍增長。
6、員工管理
房地產業企業內控管理所需用的工作任務通知、發布信息等能夠通過房產短信平臺節省成本、迅速的通知到每個公司員工,不僅僅節約撥打電話需的大量人力資源、時間段,而且保障信息的及時送達。
7、小區業主關切
房地產業過節時向全體人員小區業主推送問候語,全部小區業主及時送達,而且可指定時間在新舊年更替時推送,小區業主感到暖心。